Ключевые навыки в резюме

Ключевые навыки — это знания и умения, необходимые для того, чтобы наилучшим образом выполнять работу . Рекомендуем указывать ключевые навыки в резюме.

Пример общего списка ключевых навыков Руководителя

  • Умение расставлять приоритеты.
  • Умение работать в команде.
  • Организационная осведомленность.
  • Эффективное решение проблем.
  • Самосознание.
  • Проактивность.
  • Способность оказывать влияние.
  • Эффективное принятие решений.
  • Способность к обучению.
  • Техническая смекалка.

Пример общего списка ключевых навыков

  • глубокие знания на уровне эксперта в области финансов, подтвержденные, например, сертификатом о дополнительном бизнес-образовании;
  • знание действующего законодательства с учетом последних изменений;
  • знание специальных программ. Здесь перечислите программы и укажите их версии. Для компании может быть важным, какой из вариантов 1С вы знаете досконально, поскольку каждый из них обладает существенными отличиями;
  • понимание специфики и направленности отрасли, в которой работает компания;
  • внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации.
  • знание иностранных языков (указать название языка и уровень владения — со словарем, средний уровень, свободное владение);
  • знание языков программирования (название языка и уровень владения);
  • навыки бюджетирования;
  • навыки ведения бухгалтерского и налогового учета;
  • навыки деловой переписки;
  • навыки делового общения;
  • навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
  • навыки обеспечения жизнедеятельности офиса;
  • навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
  • навыки планирования продаж;
  • навыки проведения анализа продаж / рынка и деятельности конкурентов / экономических показателей деятельности компании;
  • навыки осуществления закупок товара;
  • навыки проведения инвентаризации на складе;
  • навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала;
  • навыки написания коммерческих предложений;
  • навыки проведения переговоров;
  • навыки проведения поиска / оценки / обучения / аттестации / мотивации персонала;
  • навыки проведения факторного анализа и прогнозирования;
  • навыки проведения ценообразования;
  • навыки прямых продаж;
  • навыки работы в программе 1С / в Adobe Photoshop / Illustrator и др.;
  • навыки работы с возражениями;
  • навыки работы с первичной документацией;
  • навыки работы с оргтехникой;
  • навыки работы с электронной почтой;
  • навыки разработки и проведения промо-акций/ рекламных кампаний / маркетинговых исследований;
  • навыки составления и проведения правовой экспертизы договоров / жалоб, претензий, исковых заявлений;
  • навыки составления отчетности;
  • навыки статистической обработки данных;
  • навыки телефонных продаж;
  • умение организовывать;
  • умение работать в команде;
  • умение самостоятельно принимать решения;
  • умение убеждать.

Пример ключевых навыков в резюме менеджера по продажам вариант №1:

  • опыт заключения торговых сделок;
  • навыки делового общения, ведения переговоров;
  • опыт работы на выставках, презентация продукции;
  • ведение и расширение клиентской базы;
  • составление и заключение договоров;
  • ведение первичной бухгалтерии;
  • контроль отгрузки и доставки товара;
  • уверенное владение ПК, знание 1С, Word, Excel;
  • Для резюме руководителя отдела продаж добавляем к списку:
  • опыт замещения начальника отдела;
  • и обучение персонала;
  • координация работы подчиненных;
  • умение мотивировать команду на достижение поставленных целей;

Пример ключевых навыков в резюме менеджера по продажам вариант №2:

  • Умение вникнуть в суть проблемы, которую решает данный продукт.
  • Создать портрет потенциального покупателя этого продукта, понять, что ему нужно, как он мыслит, что и как он покупает.
  • Разобраться в свойствах продукта, уяснить его преимущества и недостатки в сравнении с конкурентами и сабститюторами.
  • Оценить наши производственные возможности, как фактор, способный сыграть критическую роль в решении о покупке.
  • Подобрать идеальное место, куда нужно поместить продукт, чтобы потенциальному покупателю было мимо него не пройти.
  • Разработать и обосновать привлекательную для покупателя ценовую политику с учётом соответствующей нормы прибыли.
  • Найти, если нужно, и пригласить в команду толковых людей, которые будут непосредственно заниматься продажами и обслуживанием клиентов, обучить их, вдохновить, помочь.
  • Придумать, протестировать и откорректировать черновики, эскизы и макеты рекламных обращений для разных каналов.
  • Предусмотреть способы стимулирования продаж – сэмплинг, акции, скидки – условия и сроки их применения, методы анализа.
  • Установить, развивать и поддерживать хорошие отношения с представителями всех целевых групп общественности, оказывающих существенное влияние на успех нашего бизнеса, с особым вниманием к отраслевым и внешним лидерам мнений.

Пример ключевых навыков в резюме IT-директор (руководитель IT-отдела)

  • Опыт управления IT-отделом (15 человек в подчинении).
  • Управление бюджетом отдела.
  • Развитие IT в компании.
  • Участие в принятии управленческих решений в компании.
  • Анализ рынка ERP-систем, выбор подходящей для нужд компании.
  • Опыт выбора партнеров по внедрению ERP-систем (руководство проектом внедрения, участие в предпроектном обследовании, написание ТЗ со стороны заказчика).
  • Дополнительный анализ и участие в выборе информационных систем.
  • Автоматизация деятельности компании.
  • Руководство внутренними проектами.
  • Обеспечение информационной безопасности.
  • Техническое обеспечение офиса, организация обновления парка техники.
  • Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники.

Пример ключевых навыков в резюме Директор по логистике

  • Разработка и внедрение системы складского учета.
  • Создание региональных складов и региональной логистики.
  • Оптимизация всей логистической цепочки.
  • Оптимизация складского учета и документооборота на складе.
  • Оптимизация работы транспортного отдела.
  • Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками логистических услуг.
  • Опыт работы по автоматизации и моделированию решений средствами IT.
  • Построение интегрированной системы отчетности подразделений.
  • Бюджетное планирование и оптимизация затрат.

Пример ключевых навыков в резюме Директор по маркетингу

  • Подбор персонала и обучение.
  • Создание отдела маркетинга «с нуля».
  • Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании, в том числе:
  • анализ конкурентного окружения;
  • определение целевой аудитории, позиционирование;
  • выбор продуктовой линейки;
  • отслеживание эффективности рекламных и PR-мероприятий

Пример ключевых навыков в резюме PHP-программист

  • Знание PHP.
  • Практическое применение объектно-ориентированного программирования (ООП).
  • Опыт работы с фреймворками для программистов (CMF).
  • Знание шаблонных движков.
  • Опыт работы с базами данных (MySQL, PostgreSQL, Oracle), знание языка SQL.
  • Знание JavaScript, HTML+CSS.
  • Знание принципов построения и работы сайтов и серверов.
  • Умение прочесть чужой код и документацию на английском языке.

Пример ключевых навыков в резюме менеджера по туризму

  • знание рынка основных туристических направлений и базы отелей;
  • опыт работы с системами онлайн-бронирования туроператоров;
  • хорошие коммуникативные навыки и умение продавать;
  • уверенное владение ПК;
  • свободное владение английским языком;
  • грамотная русская речь (устная и письменная).

Пример ключевых навыков в резюме торгового представителя:

  • опыт ежедневной полевой работы с торговыми точками на выделенном секторе;
  • умение находить общий язык с людьми, привлекать новых клиентов;
  • опыт подготовки презентаций товара;
  • знание основ мерчандайзинга;
  • умение работать с программами Word, Excel, Power Point;
  • водительские права категории «В».

Пример списка ключевых навыков для юрисконсульта:

  • знание гражданского, гражданского процессуального, арбитражного процессуального, трудового права;
  • умение консультировать по вопросам права и правоприменительной деятельности;
  • опыт составления договоров, разработки правовых актов, дачи мотивированных заключений по правовым вопросам;
  • навыки работы с большим документооборотом и массивом информации;
  • навыки проведения правовой экспертизы документов;
  • опыт участия в судебных заседаниях в качестве истца и представителя по доверенности;
  • умение работать с основными правовыми базами (Гарант, Консультант +);
  • свободное владение ПК.

Пример списка ключевых навыков PR-менеджера:

  • Опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ).
  • Хорошее знание рекламы и продвижения в интернете (+ опыт развития интернет-проектов с нуля).
  • Опыт переговоров и продаж (более 8 лет).
  • Уверенное знание ПК.
  • Умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать).
  • Легко выступаю на публике.

Пример списка ключевых навыков менеджера по маркетингу:

  • проведение маркетинговых исследований;
  • анализ ситуации на рынке и предпочтений потребителей;
  • организация и проведение маркетинговых мероприятий;
  • разработка идей для сувенирной продукции.

Пример списка ключевых навыков для должности бухгалтер

  • аналитическое мышление;
  • планирование;
  • точность и внимательность к деталям;
  • организованность;
  • Способность эффективно решать проблемы;
  • знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат
  • аудитора;
  • владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, Консультант, Гарант, MS Office;

Пример списка ключевых навыков для главного бухгалтера

  • более 10 лет работы главным бухгалтером в иностранных компаниях;
  • успешный опыт руководства бухгалтерией (до 5 человек);
  • опыт прохождения выездных, камеральных проверок.
  • знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат аудитора;
  • владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, «Консультант», «Гарант», MS Office;
  • уверенные знания английского языка.

Пример списка ключевых навыков для программиста

Пример списка ключевых навыков продавца-консультанта

  • ведение переговоров с клиентами всех уровней;
  • обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
  • оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
  • расчет итоговой стоимости покупки;
  • упаковка товаров; работа с рекламациями; прием и обмен товаров; проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то естьпредпродажная подготовка).

Пример списка ключевых навыков для персонального водителя

  • продолжительный водительский стаж без совершения ДТП;
  • пунктуальность;
  • отличное знание автодорог конкретного города или государства, а также возможность ориентирования на местности;
  • знания в области внутреннего устройства определенных марок автомобиля и возможность исправления небольших неисправностей;
  • сдержанность и умение сохранять конфиденциальность информации (особенно ценится среди персональных водителей);
  • коммуникабельность, стрессоустойчивость и прочее.права категории «В», «С»;

Пример списка ключевых навыков для специалиста без опыта работы

  • Знания в области социологии, маркетингового анализа, математического моделирования;
  • опыт проведения социологических исследований в период учебы;
  • диплом на тему «Исследование маркетинговой деятельности фирмы», получивший оценку «отлично»;
  • прекрасное владение русским языком;
  • опыт написания статей для интернет-сайта университета;
  • опыт работы продавцом-консультантом, способствовавший развитию коммуникативных навыков;
  • знание английского языка (разговорный уровень);
  • свободное владение ПК, знание программ Word, Excel, Power Point на уровне продвинутого пользователя.

10. Правильное составление базового перечня навыков и умений

Совет: во время поисков желаемой должности не стоит ограничиваться единственным резюме, лучше постоянно видоизменять его в соотношении с вакансией. Представления умений в основном резюме и в том, которое вы создаете для отдельной должности, должны иметь отличия.

В основной версии CV, подходящей для большинства должностей, расписать умения нужно так: графа «Навыки и достижения» является завершением графы «Стаж работы», т.е. умения являются следствием профессионального стажа.

Допустим, вы работали маркетологом и сейчас ищите вакансию на эту должность, вам необходимо написать перечень преимуществ, которые новый начальник получит, взяв вас на эту должность.

Профессиональные навыки и умения для резюме пример для маркетолога:

  • проведение исследований маркетинга;
  • анализирование рыночной ситуации и потребительских желаний;
  • умение разрабатывать идеи для ассортимента.

Перечень должен быть не сильно долгим и детальным – хватит основных пунктов. Рекрутер, читающий ваш CV, должен понимать, что ваши главные умения – следствие профессионального опыта, так что не придумывайте ничего. Представим, что вы были простым сотрудником, а пишите, что умеете организовывать работу. Никто не поверит вам, и рекрутер просто вас проигнорирует.

11. Не путаем описание своих способностей и личностных черт

О пунктуальности, коммуникабельности и ответственности указывать надо в графе «О себе». Графа «Навыки и достижения» нужна только для информации, связанной со служебными обязательствами.

В разделе «Профессиональные навыки» необходимо указать основные умения, полученные на прошлом рабочем месте либо в вузе. Здесь же вы можете указать свои достижения. Раздел должен раскрыть вас как специалиста. Иначе говоря этот раздел должен описывать вашу «Квалификацию».

Если вы распишите свои умения, вы сделаете свое CV заманчивее. Прочитав этот раздел, возможный начальник должен четко понять, что именно вы нужны компании и вас обязательно нужно позвать на собеседование. Его необходимо привлечь своими познаниями и способностями. Если же хотите, чтобы это случалось чаще, прислушайтесь к нашим советам:

  • Пункт «Квалификация» должен быть размещен точно после пункта «Образование». Это как минимум логично.
  • Этот раздел нужно изменять под любую новую вакансию. Записывать нужно только способности, подходящие искомой должности.
  • Не стоит делать из себя человека-оркестра, тщательно указывая весь перечень своих плюсов. Укажите несколько (4-8) ключевых, этого достаточно. Хотите выразить одни навыки – придется жертвовать другими.
  • Первоначально расписывайте те способности, больше других согласовывающиеся должностью, которую вы ищите.
  • Пишите список так, чтобы просто было прочитать.
  • Использовать нужно те определения и фразы, употребляемые потенциальным начальником в объявлении.
  • Расписывая навыки и способности, нужно начинать фразы со слов «имеется стаж», «знаю», «владею», и т.д.
  • Не нужно писать про свои черты, в резюме есть специальный раздел для них.

Внимание: так называемые «хедхантеры» ищут редких сотрудников. Они, как правило, не интересуются опытом кандидата, им нужны конкретные преимущества, предоставляемые им.

Составление резюме онлайн

На одно место рассчитывают десятки и сотни кандидатов, поэтому важно выделяться. Личным обаянием на этом этапе обратить на себя внимание невозможно. Поэтому чтобы нестандартно и правильно написать профессиональные навыки, следует воспользоваться оригинальными сервисами для составления резюме онлайн:

  • готовое резюме от лидера отечественного хантинга
  • Vizualize. Перечень прежних мест работы, навыков и заслуг преобразовывается в инфографику. Для ее создания требуется профайл в Linkedln. Данные удастся взять из Facebook, Twitter. Можно сделать инфографику с помощью сервисов Re, Kinza. Они отличаются стилистически, поэтому выбирается оформление на индивидуальный вкус;
  • Pathbrite. Сервис идеально подходит для людей с отсутствием опыта работы. Он позволяет объединить историю становления человека как перспективного специалиста: грамоты, сертификаты о прохождении курсов, эссе;
  • Zerply. Эта социальная сеть получила высокую оценку среди разработчиков и дизайнеров, так как там удастся опубликовать портфолио;
  • CVmaker. Сервис подойдет для создания стандартного, но стильно сделанного резюме. Он предоставляет шесть бесплатных шаблонов, оформленных в классическом стиле.
  • Для каждой профессии важны свои умения, что обязательно нужно учитывать. После составления резюме следует представить себя в роли руководителя, которому нужен работник на вашу должность. Вносить изменения следует до того момента, пока вас не устроит результат. Не нужно делать очень длинный список, иначе резюме отложат в сторону.

Лидерские умения и навыки: менеджер, управленец, директор, администратор…

Начать работу над резюме стоит с определения тех навыков, наличие которых имеет принципиальное значение для конкретной должности.

Работодатели с особой тщательностью проверяют управленцев, предъявляя к ним часто завышенные требования. Тем, кто желает занять управленческую должность, стоит указать в качестве навыков:

  • способность к разрешению конфликтов;
  • оптимальную организацию рабочего процесса;
  • самостоятельное принятие решений и ответственность за них;
  • наличие критического мышления;
  • эффективность управления временными и трудовыми ресурсами;
  • навыки мотивации персонала;
  • стратегическое мышление;
  • эффективное ведения переговоров;
  • навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия.

Соискатель может добавить в эту группу те профессиональные черты, которые считает своей сильной стороной.

Профессиональные умения и личные качества в этом случае должны иметь четкое разграничение, ведь вопрос о личных качествах претендента непременно поступит от работодателя, а их идентичность с профессиональными навыками не позволит создать о себе положительное впечатление.

Список навыков может быть дополнен способностью к одновременному выполнению нескольких задач, умением распределять обязанности и контролировать их исполнение.

Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах…

Немного другие навыки и умения должны быть характерны учителям, ведущим на семинарных занятиях. Такие люди должны быть:

  • способными к мотивированию;
  • высоко инициативны и энергичны;
  • мастерами по концентрации внимания людей на определенных явлениях в течении требуемого времени;
  • гибкими и терпеливыми;
  • способными к организации процесса работы.

Кроме этого можно указать учителя должны обладать грамотной речью и четким произношением, быть хорошими собеседниками в личном общении.

Основная задача данной категории работников состоит в налаживании контактов.

Навыки и умения для технических специалистов: программистов, системных администраторов…

Навыки, которые должны быть присущи техническим специалистам, абсолютно индивидуальны.

К примеру, системные администраторы обязаны осуществлять контроль за работой всех компьютеров компании, что требует от него:

  • проведение диагностических мероприятий относительно подведомственной техники;
  • постоянной мониторинг возможных рисков;
  • владения английским языком на техническом уровне;
  • легкость к восприятию информационных потоков.

Навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов…

Профессионалы, которые нацелены на получение должностей, связанных с учетом, должны иметь четкое представление о требованиях работодателя. Бухгалтеру должно быть присуще:

  • аналитическое мышление;
  • организаторские способности по созданию алгоритма работы;
  • постоянный анализ;
  • грамотное планирование;
  • повышенное внимание к деталям и мелочам;
  • способность определения степени приоритетов;
  • определение первостепенных задач;
  • навыки по работе с представителями органов контроля.

Навыки и умения — примеры для юристов

Работники в области юриспруденции могут указать в резюме:

  • знание законодательства;
  • навыки составления договоров и документации;
  • пользование правовыми электронными базами;
  • умение работать с органами контроля;
  • поиск компромиссных решений;
  • постановка целей и стремление к их достижению.

Особые навыки и умения для резюме

Способности по налаживанию устного и письменного контакта с контрагентами, высокие достижения в области обслуживания, организованности рабочего процесса, наличие навыков оратора и многие другие умения, будут в обязательном порядке оценены работодателем.

Каждый из них ищет такого сотрудника, который будет мотивирован на общий результат, проявит инициативность и высокую энергичность в решении возникающих вопросов, будет приятным и грамотным собеседником, способным незамедлительно принять решение, дать ответ и быть ответственным за каждое свое слово.

Соискатели могут указывать в собственных резюме:

  • наличие лидерских качеств;
  • наличие технических знаний;
  • навыки организации проектов и управления ими;
  • маркетинговые способности.

Оценка должности критерии D Четвертый уровень

Это углубленные (зрелые), но практические знания. Здесь уже должен быть глубокий опыт работы, но пока это всё еще прикладные знания и умения. Это должности, которые приближаются к должностям профессионалов (экономистов, юристов и т.д.)

На это уровне должности должны хорошо знать, что делать и как делать. Но от них не требуется ответа на вопрос – почему это надо делать так, а не иначе. На этот вопрос отвечают должности с уровня «Е».

На уровне «D» должность может опытом компенсировать нехватку образования. Это важно! Должности на этом уровне имеют очень прикладные, но широкие знания. Но важно не только знать, но и оперировать. Должность оперирует широкими процедурами. На этом уровне идет компенсация опытом. Как правило, — это знания специалистов-универсалов (обладающих знаниями в различных прикладных областях).

Оценка должности критерии Е Пятый уровень

Здесь есть четкое, фундаментальное разделение. Это уже профессиональные знания – это академическое образование. Важно! Это обязательное требование. Эти знания требуют понимания теоретических концепций. Они должны ответить на вопрос – а почему это так. На этом уровне должности оперируют концепциями, они высказывают определенные суждения. Они понимают и могут объяснить почему и что происходит. Должности на этом уровне читают и понимают профессиональную литературу. Какие должности относятся к этому ровню? Например, это должность финансового аналитика или врача.

Оценка должности критерии F Шестой уровень

Глубокие профессиональные знания. Это глубокие эксперты своей области или обладают широкими знаниями в нескольких отраслях и областях. Эти должности могут не просто высказывать определенные концепции, но и предлагать другие варианты решения, выполняя которые можно достичь лучшего результата, чем ранее. По-другому можно сказать так: должности критикуют и создают новое качество. Они могут существенно и качественно повлиять на смежную область. Например, должности очень хорошо знают конструкторские решения продукта и могут повлиять на изменения стратегии продаж в организации. Это должности, которые не просто читают профессиональную литературу, они могут поспорить о том, что написано в профессиональной литературе. Они хорошо оперируют концепциями. Но сложить свои знания в стройную концепцию пока не могут. В практике это может быть старший эксперт, которых единицы в организации.

Оценка должности критерии G Седьмой уровень

Выдающиеся профессиональные знания. Они уникальные и очень широкие. Должности могут создавать собственные концепции. Это обычно первые лица очень крупных организаций. На них ориентируются все в организации. Поэтому, как мы говорили раньше, на таком уроне должности начинают сливаться с личностью.

Эти должности, как правило, оказывают существенное влияние на мировые события. Это президенты огромных корпораций.

Оценка должности критерии H Восьмой уровень

Их уже цитируют. Они работают в мировом масштабе. Их не будем описывать.

About the author

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *