ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Содержание

Что такое функциональные обязанности

Функциональные обязанности определяют конкретную деятельность каждого сотрудника. Трудовая функция оговаривается между сторонами при трудоустройстве. Определенный круг обязанностей, возложенных на работника, позволяет обеспечить определенность и стабильность трудовых отношений.

Зная, что такое функциональные обязанности, работник несет полную ответственность за их исполнение. Работодатель вправе по причинам организационного, экономического, технологического характера изменить функциональные обязанности сотрудника в соответствии с требованиями действующего трудового законодательства.

Функциональные обязанности – это:

  • выполнение соответствующей работы по занимаемой специалистом должности в соответствии со штатным расписанием, а также по профессии или по специальности с указанием конкретной квалификации (первый вариант);
  • выполнение порученного конкретного вида работы (второй вариант).

Должностные обязанности – это конкретные действия, которые должен выполнять каждый работник для исполнения своих функций и для достижения поставленных перед ним задач. При составлении должностных инструкций обязанности сотрудника указывают подробно, вписывают конкретные действия, очерчивают оптимальные способы по выполнению поставленных задач.

Функционал сотрудника – что это такое

Функциональные обязанности – это общая категория конкретной деятельности, выполняемой сотрудником. При этом должностные обязанности – это перечень определенных действий, направленных для достижения поставленных целей. На основе функций разрабатывают должностные обязанности.

Важно! Функциональные обязанности работников раскрывают задачи конкретного специалиста в общем виде. В должностных обязанностях предельно конкретизируют функционал. Изменение функций и обязанностей проводится в соответствии с действующим законодательством.

В чем отличие функциональных и должностных обязанностей

Функциональные и должностные обязанности отличаются сущностью понятий. Функционал считается широким понятием, которое описывается в общем виде. Например, при приеме на работу сотрудника в функциональных обязанностях указывают, какую должность будет занимать специалист, какой спектр обязанностей предстоит ему выполнять по конкретной должности.

Эксперт «Системы Кадры» подскажет, что делать, если обнаружили несоответствие функционала сотрудников с указанными в должностной инструкции обязанностями

При определении функционала в трудовой договор вносят следующую формулировку: «Работник принят для выполнения трудовых обязанностей в должности старшего юрисконсульта (или, к примеру, инженера, наладчика, токаря, продавца, слесаря и так далее). Если сотруднику поручают выполнение определенного вида работ, в трудовой договор вносят такую формулировку: «Работнику поручено выполнение токарных (слесарных, строительных, ремонтных, электромонтажных) работ».

Такое описание должностных функциональных обязанностей производится непосредственно в трудовом договоре. Весь спектр должностных обязанностей, которые будут поручены определенному сотруднику по конкретной должности, в подробностях описывают либо непосредственно в трудовом договоре, либо в составленной должностной инструкции.

Функциональные обязанности медсестры

В функциональные обязанности медсестры входит оказание медицинских услуг, взаимодействие со сторонами лечебного процесса, участие в создании безопасной больничной среды, в организации своего рабочего пространства. Кроме этого, в зависимости от специфики медицинского учреждения медсестра ставит капельницы, инъекции, проводит раскладку лекарственных средств, выписанных пациенту врачом. Медсестра также наблюдает за состоянием здоровья пациентов, оказывает неотложную помощь в случае необходимости.

В соответствии с профстандартом медицинской сестры в функционал входит взаимодействие с пациентами, с комиссиями МСЭ, с учреждениями социальной защиты. Медсестра формирует базу тех лиц, которые нуждаются в постоянном уходе, в том числе в систематическом медицинском наблюдении и социальной помощи. Помогает в социально-бытовой адаптации лицам с инвалидностью и гражданам преклонного возраста.

В каких документах закрепить функциональные обязанности

Функциональные обязанности в трудовом договоре необходимо указывать с учетом следующего. При исполнении работником функционала, за который гарантируется предоставление определенных льгот или компенсаций (или если работа будет связана с соответствующими ограничениями), наименование должности, профессии, специальности указывают с учетом того наименования, которое предусмотрено в ЕТКС.

Стоит учитывать, что наименование должности (специальности, профессии) для работника считается одной из характеристик трудовой функции. Непосредственный функционал работников конкретизируют возложенными на него должностными обязанностями. Эти обязанности и считаются содержанием трудовой функции. Поэтому функциональные обязанности вносят в трудовой договор, а подробно их рационально указать в должностной инструкции.

Определение трудовой функция работника содержится в статьях 15, 57, Трудового кодекса РФ. Работа по соответствующей специальности или должности согласно со штатным расписанием. По профессии или специальности указывают необходимый уровень квалификации. В некоторых случаях функционал заключается в поручении определенному сотруднику конкретных видов работы.

Согласно этому определению все выполняемые работы необходимо закреплять документально. Функционал конкретизируют в трудовом договоре (ТД). Но так как объем этого документа (ТД) ограничен, это не позволяет в подробностях описать все должностные обязанности, которые предстоит выполнять определенному сотруднику. Поэтому дополнительно рационально составить и утвердить должностную инструкцию, ознакомить с ней сотрудника под расписку.

Важно! При необходимости провести изменение обязанностей, потребуется получить согласие двух сторон трудовых отношений (работника и работодателя). В случае изменения организационных или технологических условий труда работодатель вправе изменить трудовые функции по собственной инициативе, соблюдая действующий порядок, установленный законодательством (с учетом статьи 74 ТК РФ).

Соответственно, провести изменение функциональных обязанностей допустимо по соглашению сторон или по инициативе работодателя в указанных случаях. Если изменения проводятся по соглашению, к основному ТД составляют допсоглашение, которое подписывают обе стороны.

Можно ли изменить трудовую функцию на время?

Да, если это определенный (т.е. конкретный) промежуток времени. Сотрудника реально перевести на иную должность, например, на год, или на время, пока отсутствует основной работник. Но в этой ситуации обязательно нужно заручиться обоюдным письменным согласием, чтобы изменить трудовую функцию.

При этом необязательно обучение, если работник получил новую должность. Но согласие сторон – факт неоспоримый. Но есть и некоторые исключительные случаи – например, случилась производственная авария, какая-то катастрофа, которая ставит под угрозу буквально жизни людей. И тогда перевод оформляется без согласия работника, но только на срок не более месяца.

На постоянной основе: как изменить трудовую функцию сотрудника

Это событие могут вызвать тоже исключительные ситуации, какие-то объективные причины. Если на постоянном переводе настаивает работодатель, он должен получить письменное согласие работника. Например, иногда перевод и вовсе обуславливается медицинскими причинами. Это все тоже решается документально, и работника нельзя перевести на постоянной основе односторонне.

Название и переименование должности

Меняется обычно не исключительно название должности, но и перечень обязанностей. Если место должностной корректировки проходит без изменения трудовой функции, то не следует оформлять перевод на другую работу. Но даже частичное переименование – это уже корректировка ТД. А значит все следует отразить документально.

Если в организации есть планы по внедрению профессиональных стандартов, то нужно издать приказ, что должности переименуются в связи с требованиями профстандартов. И эти изменения – повод ознакомить с ними всех сотрудников, которых они касаются. Но согласно закону работодатель не обязательно должен внедрять профстандарты сразу ко всем сотрудникам, этот процесс может быть и плавным.

Все вопросы, уточнения, нюансы, а главное, правильная и корректная документация может быть составлена с нашей помощью. Обратитесь в ООО НЕТЭЭЛ, и бояться проверок не придется, все будет грамотно и по букве закона!

Ответственность за нарушения

Существуют законодательно сформулированные виды ответственности за невыполнения своей трудовой функции (ст. 192 Трудового кодекса). Работодатель вправе самостоятельно определять степень и меру взыскания, в том числе обсуждать вопрос нарушения без фиксирования документально.

Виды взысканий:

  • предупреждение;
  • выговор;
  • расторжение трудового договора на основании вины сотрудника.
  • представление документа о служебном несоответствии;
  • понижение в занимаемой должности.

Взыскание применяется ситуации, когда по факту нарушения не было выявлено уважительных причин. Причём к нарушению относятся должностные обязанности и по трудовому договору, и по должностной инструкции.

Если сотрудник отсутствовал на работе в рабочее время без уважительной причины, факт должен быть подтверждён соответствующим актом, составленным с привлечением свидетелей. Под понятием «рабочее место» подразумевается не конкретное помещение, цех и т. п., а пункт, в котором работник должен находиться в назначенное руководителем время (командировка, рабочий визит, вылет на самолёт и т. п.).

При отказе работника исполнять свои обязательства по ТД или ДИ работодатель вправе применить дисциплинарное взыскание. Если сотрудник уклоняется от работы из-за изменений в ТД или ДИ, решение – расторжение трудового соглашения по согласию сторон. Нарушением считается, если сотрудник нарушил правила охраны труда и пожарной безопасности.

Невыполнение требования по прохождению регулярного или внепланового осмотра медицинской комиссией является основанием для взыскания и ответственности, если это указано в договоре. Отказ выходить на работу без прохождения инструктажа по ОТ и ПБ – нарушение.

Несогласие работника подписывать договор о коллективной материальной ответственности равносилен нарушению трудовой дисциплины. Ответственность предусмотрена пунктами о невыполнении своих должностных обязанностей, если ДКМО неотъемлемо связан с прямыми трудовыми функциями.

Если в ходе служебного разбирательства установлено, что в результате невыполнения своей трудовой функции работник повлёк события, наносящие ущерб компании, может быть взыскан материальный ущерб. В подобных ситуациях работодателям не обязательно решение суда, право на получение компенсации за убытки в результате действий работника указано в 238 ст. ТК РФ. Например, при нарушении трудовой функции бухгалтером, в результате которого был нанесён значительный материальный ущерб за рамками начисленной ЗП, остаток задолженности перед предприятием взыскивается через суд.

Также закон действует, если имущество утрачено, повреждено, изношено. Когда для восстановления требуются финансовые вливания или возмещение ущерба, сумма также высчитывается с сотрудника.

Работник имеет право на:

заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;

рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;

своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;

отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;

полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте, включая реализацию прав, предоставленных законодательством о специальной оценке условий труда;

подготовку и дополнительное профессиональное образование в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;

участие в управлении организацией в предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами и коллективным договором формах;

ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;

защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;

разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.

Работник обязан:

добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;

соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;

соблюдать трудовую дисциплину;

выполнять установленные нормы труда;

соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;

бережно относиться к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;

незамедлительно сообщить работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).

Как использовать профстандарт, оформляя трудовой договор?

Предпочитаете вы традиционный договор либо эффективный современный контракт, все равно нужно в нем прописываются трудовые функции сотрудника. Это однозначное требование, а не просто пожелание. И полагаться тогда нужно на профессиональные стандарты.

Нельзя в документе прописывать одну должность, и все, так как она сама по себе не аналог трудовой функции. В тексте обязательно отражается работа по должности, а не одно только название. И если работодатель нарушит это предписание, его может ожидать внушительный штраф. И штрафы, надо сказать, суммируются, если проверяющий найдет какие-то нарушения сразу в ряде договоров.

Эффективный контракт – в чем суть?

Теперь активно действует программа по оптимизации оплаты труда. И в ней раскрывают понятие эффективного контракта. По большому счету это типовой трудовой договор, и в этом документе детализируются нюансы оплаты, а еще должностные обязанности. Детализируются показатели деятельности, а еще критерии, определяющие ее эффективность. И в последующем это будет базой начисления премий, мер соцподдержки.

В эффективном контракте трудовые отношения базируются на:

  • Имеющихся у организации заданиях и целевых показателях, что определяет успешность ее работы (их утверждает учредитель);
  • Системе оценивания действий сотрудника, и складывается эта система на целом перечне показателей, что утвердил работодатель;
  • Дифференциации системы оплаты труда, где немалое внимание уделяется сложности работы, выполняемой сотрудниками;
  • Системе трудового нормирования;
  • Конкретизации видов трудовых функций.

Надо сказать, что на сегодняшний день для ряда сфер деятельности уже существует методологическая база, и она потихоньку вводит эффективный контракт в практику. Это касается медицинских и образовательных учреждений, а также сферы культуры, соцобслуживания.

Должностная инструкция и должностные обязанности работника

При приеме на работу помимо заключения трудового договора новому сотруднику нередко работодатели предлагают ознакомиться еще и с должностной инструкцией. Некоторые работники подписываются под текстом инструкции, не читая ее, другие же удивляются: все ведь прописано в договоре, так зачем же еще одна бумажка?
Работодатели зачастую относятся к должностным инструкциям пренебрежительно: во-первых, это документ необязателен для коммерческих организаций, во-вторых, как и работники искренне не понимаю, зачем «дублировать» трудовой договор.
Основные права и обязанности работника действительно закрепляются в трудовом договоре, но прописать абсолютно все должностные обязанности работника в его тексте тяжело, а потому они обычно формулируются очень размыто. Очень часто в коммерческих организациях вообще существует лишь один типовой трудовой договор для всех сотрудников, поэтому в случае конфликта очень тяжело доказывать, что работник действительно не выполнил свои трудовые обязанности. Результатом такого пренебрежительного отношения к должностным инструкциям становятся конфликты между работником и администрацией, доходящие порой и до судебного разбирательства. Так зачем же нужна должностная инструкция?
Должностная инструкция – это тот документ, который способен предотвратить все или почти все разногласия сторон по поводу должностных обязанностей и максимально конкретизировать трудовую функцию работника.
Предположим, что работодатель увольняет сотрудника за неоднократное неисполнение должностных обязанностей, которое выразилось в том, что сотрудник отчитывался о проделанной работе не в письменной, а в устной форме. В трудовом договоре записано просто: «должен отчитываться», в какой именно форме, не указано. Такое увольнение вполне может быть признанным незаконным, поскольку доказать, что работник отчитался (не отчитался) в устной форме, весьма проблематично. Вот такая конкретика и должна содержаться в должностной инструкции.
Уточнение прав сотрудника напрямую способствует качественному выполнению им своих должностных обязанностей. Например, для выполнения задания начальника работнику нужно получить какую-то информацию из другого отдела или службы. Если сотрудник не имеет права на получение таких сведений, а коллеги их не предоставят, то наказать работника за невыполнение задания будет нельзя. Другой вопрос, если такое право закреплено в его должностной инструкции, но он им не воспользовался… Вот тут уже речь может идти и о применении дисциплинарного взыскания.
Главное же отличие должностной инструкции от трудового договора состоит в том, что она является «обезличенным» документом, то есть утверждается не для данного конкретного сотрудника, а для должности.
При переводах сотрудников на другие должности серьезные изменения в трудовой договор вносятся редко, что приводит к коллизии: должность у работника новая, а должностные обязанности у него старые. Так что очень удобно один раз разработать новые должностные инструкции для всех должностей, и тогда при переводе сотрудника достаточно составить допсоглашение к договору из двух-трех пунктов и ознакомить его с должностной инструкцией, а не составлять фактически новый договор. Да и куда чисто технически проще внести изменение в должностную инструкцию, чем в каждый трудовой договор.
Обычно должностная инструкция состоит из нескольких разделов: «Общие положения», «Права», «Должностные обязанности» и «Ответственность».
В разделе «Общие положения» указываются: наименование должности; квалификационные требования, предъявляемые к образованию и стажу работы сотрудника, замещающего данную должность; кому непосредственно подчиняется работник; порядок назначения, замещения и освобождения от должности; наличие и состав подчиненных; перечень документов, которыми работник обязан руководствоваться в своей деятельности (законодательные акты РФ, локальные документы и т. д.). В данный раздел могут быть включены и другие пункты, уточняющие статус сотрудника и условия его деятельности.
Раздел «Права» содержит перечень прав, которыми обладает работник при исполнении возложенных на него должностных обязанностей. Здесь, исходя из возложенных на него должностных обязанностей и полномочий, уточняются права работника, например, отражаются взаимоотношения работника с другими должностными лицами и структурными подразделениями организации.
В разделе «Должностные обязанности» более подробно по сравнению с трудовым договором расписываются обязанности работника, которые возлагаются на него в соответствии с исполнением трудовой функции.
С разделом «Ответственность» все понятно – в нем указывается мера ответственности работника за несоблюдение требований, установленных должностной инструкцией, другими локальными нормативными актами и трудовым законодательством РФ. Разумеется, ничего выходящего за рамки действующего законодательства ни в одном разделе содержаться не должно, а если и будет внесено, то не будет иметь юридической силы.
К должностной инструкции прилагается лист ознакомления, который служит доказательством того, что работник с ней ознакомился под роспись, ведь ее требования являются обязательными для сотрудника, занимающего данную должность, именно с этого момента.
Должностная инструкция разрабатывается лицом, уполномоченным на то руководителем организации, согласовывается с соответствующим правовым подразделением (юрисконсультом) организации (если таковые имеются), а при необходимости и с другими подразделениями организации и вышестоящим начальником, курирующим соответствующее направление деятельности работника.
Согласованная и утвержденная должностная инструкция нумеруется, шнуруется, заверяется печатью отдела кадров и хранится в отделе кадров или в структурном подразделении в соответствии с установленным порядком. Для текущей работы с подлинника должностной инструкции снимаются заверенные копии, одна из которых выдается работнику, вторая – начальнику соответствующего структурного подразделения.
Главные преимущества наличия должностных инструкций в организации таковы. Невыполнение сотрудником положений должностной инструкции позволяет работодателю применить дисциплинарное взыскание и в результате уволить работника, а потом доказать в суде, что дисциплинарное взыскание за неисполнение должностных обязанностей было наложено правомерно. Работнику, в свою очередь, будет проще отказаться выполнять не предусмотренную инструкцией работу.
Наличие должностных инструкций может сыграть важную роль и при приеме соискателя на работу: правомерность отказа в приеме можно подтвердить или опровергнуть с помощью должностной инструкции, сравнив ее требования с квалификацией соискателя. Кроме того, инструкции позволяют равномерно распределять обязанности между работниками с похожими должностями (например, между главным бухгалтером, его заместителем и простым бухгалтером), избегать дублирования обязанностей.
Да и как показывает практика, если на предприятии должностные инструкции разработаны, большинство трудовых конфликтов решается без вмешательства суда и прочих государственных органов.

Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей

Должностная инструкция

Используя должностную инструкцию работодатель может:

  1. оценить качество работы сотрудника в период испытательного срока;
  2. оценить качество выполнения работником трудовой функции;
  3. распределить трудовые функции между работниками;
  4. доказать отказ в приеме на работу в связи с несоответствием соискателя (претендента на должность) установленным квалификационным требованиям, предъявляемым к определенной должности, выполняемой работе;
  5. доказать несоответствие работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;
  6. доказать правомерность применения к работнику дисциплинарного взыскания за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него трудовых обязанностей.

работника может быть представлена в двух вариантах: 1.

В чем разница между должностной инструкцией и должностными обязанностями?

Правильно ли это? Должностные инструкции работников должны храниться в организации 75 лет. Такая обязанность установлена в ст.

77 Перечня типовых управленческих архивных документов, утвержденных приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558. Поэтому, например, при сокращении определенной должности инструкцию по ней уничтожать нельзя, документ следует передать в архив.

Место хранения должностных инструкций определяется работодателем самостоятельно. Обычно оригиналы инструкций, оформленных как отдельный документ, хранятся в отделе кадров в отдельной папке, а их заверенные копии — в тех отделах, где работают сотрудники.

Таким образом, можно сказать, что если должностные инструкции

Функциональные обязанности

В этом случае должны быть соблюдены требования о заблаговременном письменном уведомлении об этом работника.

Должностная инструкция, как правило, составляется в двух экземплярах, один из которых по просьбе работника может быть ему вручен.При подготовке должностной инструкции и внесении в нее изменений

Это исчерпывающий набор процессов, которые сотрудник должен выполнять в установленные сроки и на приемлемом уровне качества. Должностные обязанности должны быть конкретными и очерчивать оптимальный способ выполнения работником поставленных задач. Таким образом, ключевое отличие между указанными категориями – это сущность понятий.

Функции – прогнозируемый или ожидаемый результат труда работника предприятия.

Данное понятие является общим и предельно широким. Должностные обязанности – процесс, одновременно и обязанности, и рекомендации сотруднику. Они являются вторичными по отношению к функциям, а также более детализированными и конкретными.

Функциональные обязанности работника: отличие от должностных обязанностей

Должностные обязанности – это конкретные действия, которые должен выполнять каждый работник для исполнения своих функций и для достижения поставленных перед ним задач.

В должностных обязанностях предельно конкретизируют функционал.

Изменение функций и обязанностей проводится в соответствии с действующим законодательством.

Функциональные и должностные обязанности отличаются сущностью понятий.

Разница между функциями и должностными обязанностями

Это исчерпывающий набор процессов, которые сотрудник должен выполнять в установленные сроки и на приемлемом уровне качества. Должностные обязанности должны быть конкретными и очерчивать оптимальный способ выполнения работником поставленных задач.

Они являются вторичными по отношению к функциям, а также более детализированными и конкретными.Как функции, так и должностные обязанности должны быть закреплены в нормативных актах организации. Выход за очерченные рамки допускается лишь в особых случаях и, как правило, не по инициативе сотрудника. Объём понятий. Функции – общая категория, в то время как обязанности – частная.Иерархичность.

Функциональные и должностные обязанности отличие

Каждый работник перед принятием приглашения работодателя внимательно изучает список требований и возлагаемую на него ответственность.

Из-за того, что современное общество и жизненный уклад требуют от каждого человека молниеносных принятий решений, никто особенно не вникает в назначение такого понятия, как функциональные обязанности. Перечень собственных обязанностей помогает глубже вникнуть в сферу своей работы, а также более осмысленно подходить к выполнению поставленных задач.

Выгода для нанимателяКаждый руководитель, нанимая очередного сотрудника, ожидает от него компетентности, инициативности и ответственности.

Но многие люди не совсем понимают, что от них требуют.

Так, к примеру, функциональные обязанности маркетолога, которые будут представлены в виде официального документа, помогут новому сотруднику быстрее войти в курс дел и свободнее ориентироваться в том, чего от него ожидают.

Должностные обязанности функциональные обязанности – Чем отличается должностная инструкция от рабочей инструкции

А непосредственными трудовыми действиями, которые необходимо выполнять работнику для достижения данной функции, т.

е., по сути, его должностными обязанностями, являются, к примеру:

  1. счетная и логическая проверка правильности формирования числовых показателей отчетов, входящих в состав бухгалтерской (финансовой) отчетности;
  2. обеспечение подписания руководителем экономического субъекта бухгалтерской (финансовой) отчетности;
  3. обеспечение сохранности бухгалтерской (финансовой) отчетности до ее передачи в архив.
  4. формирование пояснений к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах;

Часто термины «должностные обязанности» и «функциональные обязанности» рассматриваются как синонимы. И неважно, как в должностной инструкции будут поименованы обязанности работника. Важно, чтобы из их содержания явно следовало то, какую конкретную работу необходимо будет выполнять работнику с учетом особенностей организации производства, труда и управления на предприятии.

Функциональные обязанности — что такое, особенности

Прежде чем получить ответ на вопрос о том, что такое функциональные обязанности, следует четко определить некоторые понятия. Каждая организация способна успешно функционировать, если ее работа опирается на свод определенных правил.

Что это такое?

Что такое функциональные обязанности? Функции – это определенное и строго очерченное поле деятельности работника, его продуктивные рабочие результаты, к которым он должен стремиться. В основе деятельности любого сотрудника лежит стремление к достижению общеорганизационных успехов и целей. К таковым относятся реализация поручений руководящих структур, выполнение существующего технического регламента, выполнение операционного контроля, кадровые задачи и вопросы, делопроизводство.

Различные принципы работы зависят сугубо от конкретной сферы труда. Каждый работник должен давать высококачественный результат, а в некоторых случаях проявлять инициативность, ответственность, желание повышать собственную квалификацию. О том, что такое функциональные обязанности, свидетельствует преимущественно набор основных рабочих правил и принципов в документированной форме, именуемый инструкцией.

Что такое должностные обязанности?

Должностные обязанности – это определенные действия, которые подлежат реализации работником для выполнения имеющихся функций и воплощения поставленных перед ним задач. Также это набор видов работ и процессов, которые трудящийся обязан реализовать в поставленные сроки и на надлежащем уровне качества. В зависимости от должности и сферы труда перечень требований может быть для каждого разным. Так, имея представление о том, что такое функциональные обязанности, стоит понимать и тождественные понятия. Должностные обязанности очерчиваются конкретно и ясно, иллюстрируя оптимальный вариант реализации работником назначенных целей.

В чем же разница между функциональными и должностными обязанностями?

Разница между вышеописанными категориями заключается в сущности обозначений. В основе понятия об функциональных обязанностях работника находится прогнозируемый результат, который ожидается от него со стороны вышестоящих структур. В то же самое время должностные обязанности носят своего рода характер рекомендаций для сотрудника. Они обладают вторичностью по сравнению с функциональными обязанностями, а также являются более детализированными.

Из общего у них и то, что они имеют документированную форму. И должностные, и функциональные обязанности должны быть закреплены на уровне нормативной документации в организации.

Рабочая инструкция

Основоположным организационным документом, который регламентирует обязанности работников, их права, связи между должностями и отделами, является должностная рабочая инструкция.

В ней детально иллюстрируются такие пункты:

  • общие сведения и положения о работе и должности;
  • права рабочего;
  • обязанности рабочего;
  • основные функции и задачи;
  • система налаживания взаимосвязей между отделами, структурными единицами и другими работниками.

Значение должностной инструкции

Рабочая должностная инструкция формируется для конкретизации функциональных обязанностей организации. Она предполагает:

  • оптимальное и справедливое распределение набора функций между сотрудниками;
  • обеспечение надлежащего уровня и своевременность реализуемых задач;
  • создание благоприятной социально-психологической обстановки в коллективе сотрудников;
  • предотвращение конфликтных ситуаций;
  • создание слаженной системы работы и налаженных коммуникаций между работниками и отделами;
  • четкое описания прав сотрудников;
  • повышение коллективной и личной эффективности и ответственности;
  • внедрение способов материального и нематериального стимулирования работников;
  • обеспечение равномерной нагрузки работающих.

Источники оформления должностных инструкций

Исходными данными и источниками для формирования должностных функциональных обязанностей и инструкций являются:

  • организационно-функциональный и структурный строй;
  • разграничение управленческих функций;
  • классификационный справочник должностей специалистов, служащих и руководителей;
  • нормативы трудового характера;
  • результаты различных экспертных и социологических анкет и опросов сотрудников данной сферы труда.

Функциональные обязанности руководителя

Рабочая должностная инструкция преимущественно каждого руководящего звена выглядит следующим образом:

  1. Общие положения. В этом разделе говорится о том, что должен знать руководитель, чем ему следует руководствоваться при принятии важных решений. Также описаны требования (образование, имеющийся стаж работы) к лицу, назначающемуся на эту должность. Также указано должностное лицо, на которое будут возлагаться функции в случае отсутствия непосредственно самого руководителя.
  2. Описание функциональных обязанностей. Во втором разделе должностной инструкции указываются требования по исполнению основных профессиональных и стратегических задач предприятия, создания условий для нормального рабочего процесса, обеспечения налаженной коммуникационной связи между сотрудниками.
  3. Описание должностных обязанностей. Предполагает описание конкретных методов работы и участия в рабочих процессах.
  4. Права. Здесь наведено описание прав финансового, трудового и распорядительного характера.
  5. Ответственность. Ее, как правило, руководитель несет за неисполнение своих обязанностей или злоупотребление своим служебным положением.

Пересмотр инструкций

Должностные инструкции, безусловно, являются документами долгосрочной активности. Однако в силу того, что в любой организации имеет место быть всеохватывающая работа с людьми, они могут меняться. Пересмотр рабочих инструкций в обязательно порядке происходит при таких условиях:

  • изменение организационно-структурных условий функционирования организации;
  • переподчинение делопроизводственного отдела;
  • изменение названия должности;
  • внедрение дополнительных инновационных форм и способов организации трудовых отношений;
  • реализация инновационных технологий, позволяющих грамотно и оптимально распределить обязанности и функции между сотрудниками и подразделениями.

Теперь стало понятным, что такое функциональные обязанности.

Следующая Должностные инструкцииФинансовый контролер: должностные обязанности Отличная статья 0

Типовые должностные инструкции

Ниже представлены примеры и типовые образцы должностных инструкций, разработанные в различных организациях и для разных отраслей и сфер деятельности, включая строительство, сельское хозяйство, производство, образование (ВУЗы, ДОУ и школы), медицину, торговлю и др. За содержание этих документов администрация сайта ответственности не несет.

Агент
Агент коммерческий
Агент по закупкам
Агент по приему заказов на билеты
Агент по продаже недвижимости
Агент по снабжению
Агролесомелиоратор
Агроном
Агрохимик
Администратор
Администратор баз данных
Администратор гостиницы
Администратор зала (метрдотель)
Администратор предприятия торговли
Акушерка
Архивариус
Архивариус
Аудитор
Аудитор
Аукционист
Бармен 4-го разряда
Бармен 5-го разряда
Биржевой маклера
Бортоператор по проверке магистральных трубопроводов
Боцман береговой
Бригадир на участках основного производства
Брокер
Брокер
Бурильщик
Бухгалтер
Бухгалтер
Бухгалтер I категории
Бухгалтер II категории
Бухгалтер по учету заемных средств
Бухгалтер ревизор
Бухгалтер товарной группы
Бухгалтер-кассир
Бухгалтер-ревизор
Ведущий научный сотрудник
Ведущий специалист
Ведущий специалист банка
Ведущий бухгалтер
Весовщик
Ветеринарный врач
Ветеринарный фельдшер
Водитель
Водитель трамвая
Водитель транспортного средства
Водитель троллейбуса
Воспитатель
Врач-специалист
Выпускающий (редакционно-издательского отдела)
Гардеробщик
Геолог
Главная медицинская сестра
Главный специалист банка
Главный (старший) диспетчер (руководитель диспетчерской службы)
Главный (старший) механик — начальника отдела главного механика (ОГМ)
Главный архитектор (главный инженер) проекта
Главный бухгалтер
Главный бухгалтер
Главный бухгалтер банка
Главный бухгалтер предприятия торговли
Главный геодезист в строительстве
Главный диктор телерадиовещания
Главный диспетчер
Главный диспетчер порта
Главный диспетчер порта
Главный инженер
Главный инженер (руководитель группы технического обеспечения) отдела информатизации
Главный инженер линейного предприятия
Главный инженер организации (предприятия)
Главный инженер по строительству
Главный конструктор
Главный ландшафтный архитектор проекта строительной организации
Главный метролог
Главный механик
Главный научный сотрудник
Главный программист (руководителя группы) отдела информатизации
Главный редактор
Главный редактор телевидения и радиовещания
Главный сварщик
Главный специалист (руководитель группы эксплуатации) отдела информатизации
Главный специалист по защите информации
Главный специалист-администратор базы данных автоматизированной информационной системы управления налогообложением (АИС Налог) госналогинспекции по району (городу)
Главный технолог
Главный технолог (технолог)
Главный технолог организации (предприятия)
Главный технолог строительной организации
Главный энергетик
Главный энергетик организации (предприятия)
Горничная
Грузчик
Дворник
Дежурный бюро пропусков
Дежурный по выдаче справок на железнодорожных вокзалах
Дежурный по железнодорожной станции
Дежурный по залу железнодорожного вокзала
Дежурный помощника начальника железнодорожного вокзала
Дежурный у эскалатора
Декан факультета
Декларант железнодорожного транспорта
Декларант на транспорте
Делопроизводитель
Делопроизводитель
Делопроизводитель (ответственного за входящую корреспонденцию)
Делопроизводитель (ответственный за исходящую корреспонденцию)
Делопроизводитель (ответственный за регистрацию документов)
Дилер
Директор
Директор больницы (дома) сестринского ухода (хосписа)
Директор гостиницы
Директор издательства
Директор котельной
Директор научно-исследовательского учреждения
Директор ресторана
Директор типографии
Директор управления банка (начальника самостоятельного отдела)
Директор-продавец магазина
Диспетчер
Диспетчер (старший специалист по вопросам диспетчеризации)
Документовед
Документовед
Документовод
Должностная инструкция бухгалтера
Должностная инструкция главного бухгалтера
Должностная инструкция заместителя директора по управлению персоналом
Должностная инструкция мерчендайзера
Должностная инструкция начальника отдела маркетинга
Дорожный диспетчер железнодорожного транспорта
Дорожный мастер участка железнодорожного транспорта
Егерь
Железнодорожный агент
Заведующи филиалом отделения банка
Заведующий (начальник) научно-исследовательским отделом (отделением, лабораторией) института
Заведующий (начальник) научно-исследовательским сектором (лабораторией), входящим в состав научно-исследовательского отдела (отделения, лаборатории)
Заведующий аптекой
Заведующий архивом
Заведующий архивом (начальника отдела хранения документов) (Книга Рогожина М.Ю.)
Заведующий билетным бюро железнодорожного транспорта
Заведующий билетными кассами железнодорожного транспорта
Заведующий бюро информации о подходе и прибытии грузов на железнодорожном транспорте
Заведующий бюро по розыску грузов
Заведующий бюро по розыску грузов и багажа на железнодорожном транспорте
Заведующий бюро пропусков
Заведующий бюро пропусков
Заведующий ветеринарной аптекой
Заведующий ветеринарной клиникой (лечебницей)
Заведующий виварием
Заведующий грузовым двором
Заведующий группы учета и отчетности по продаже пассажирских билетов на железнодорожном транспорте
Заведующий камерой хранения
Заведующий камерой хранения ручной клади на железнодорожном транспорте
Заведующий канцелярией
Заведующий канцелярией (начальника отдела делопроизводства в составе службы ДОУ) (Книга Рогожина М.Ю.)
Заведующий кафедрой
Заведующий комнатой отдыха для водителей
Заведующий контейнерной площадкой железнодорожного транспорта
Заведующий копировально-множительным бюро
Заведующий корреспондентским бюро (пунктом)
Заведующий машинописным бюро
Заведующий научно-техническим отделом института
Заведующий научно-технической библиотекой
Заведующий общежитием
Заведующий общежитием
Заведующий объектом розничной торговли (магазином, павильоном)
Заведующий отделением экстренной психологической помощи по телефону (Телефон Доверия)
Заведующий отделом (бюро) оформления проектных материалов
Заведующий очистными сооружениями
Заведующий производством (шеф-повара)
Заведующий редакционно-издательским отделом
Заведующий рынком
Заведующий сектором расчетов с рабочими, специалистами и служащими главной бухгалтерии
Заведующий секцией (отделом) объекта розничной торговли
Заведующий секцией-складом предприятия торговли
Заведующий складом
Заведующий складом
Заведующий складом невостребованных грузов
Заведующий складом нефтепродуктов
Заведующий складом торгового предприятия
Заведующий сортировочной платформой железнодорожного транспорта
Заведующий столовой
Заведующий техническим архивом
Заведующий фотолабораторией
Заведующий химической лабораторией
Заведующий хозяйством
Заведующий хозяйством предприятия торговли
Заведующий экспедицией
Заведующий экспедицией
Заведующий экспедицией на транспорте
Заместитель генерального директора по персоналу
Заместитель генерального директора по технической части предприятия торговли
Заместитель генерального директора предприятия торговли
Заместитель главного бухгалтера
Заместитель декана по учебной работе
Заместитель директора (руководителя) предприятия по управлению персоналом
Заместитель директора по капитальному строительству
Заместитель директора по капитальному строительству
Заместитель директора по коммерческим вопросам
Заместитель директора по коммерческим вопросам
Заместитель директора по коммерческим вопросам
Заместитель директора по экономическим вопросам
Заместитель директора предприятия по производству
Заместитель начальника общего отдела по хозяйственным вопросам — заведующего хозяйством организации (предприятия)
Заместитель начальника отдела
Заместитель начальника отдела материально-технического снабжения по производственным вопросам
Заместитель начальника отдела материально-технического снабжения по планированию
Заместитель начальника отдела учета поступления и расходования средств
Заместитель руководителя (директора, начальника, заведующего) учреждения образования
Заместитель руководителя по капитальному строительству в строительной организации
Заместитель руководителя предприятия по производству
Заместитель руководителя учреждения образования по административно-хозяйственной работе
Зоотехник отделения (комплекса, сельскохозяйственного участка, фермы)
Зубной врач
Зубной техник
Инженер (специалист) по наладке и испытаниям
Инженер (специалист, эксперт) по ремонту
Инженер (экономист) по нормированию труда
Инженер (эксперт, ст.инженер) по охране труда и технике безопасности
Инженер по автоматизированным системам вычислительного (информационно-вычислительного) центра
Инженер по гражданской обороне
Инженер по защите информации
Инженер по защите информации
Инженер по инвентаризации строений и сооружений
Инженер по инструменту
Инженер по качеству
Инженер по комплектации оборудования
Инженер по метрологии
Инженер по надзору за строительством
Инженер по надзору за строительством
Инженер по организации труда
Инженер по организации труда
Инженер по организации управления производством
Инженер по охране окружающей среды (эколог)
Инженер по охране окружающей среды (эколога)
Инженер по охране труда
Инженер по патентной и изобретательской работе
Инженер по подготовке кадров
Инженер по подготовке кадров
Инженер по подготовке производства
Инженер по пожарной безопасности
Инженер по стандартизации
Инженер по строительству
Инженер-конструктор (конструктор)
Инженер-лаборант
Инженер-механик
Инженер-проектировщик
Инженер-проектировщик в строительстве
Инженер-технолог (технолог)
Инженер-электроник (электроника)
Инженер-энергетик (энергетик)
Инкассатор
Инкассатор
Инспектор ответственный за архив отдела (отделения) документационного обеспечения таможенного управления, таможни, таможенного поста со статусом юридического лица
Инспектор отдела (отделения) документационного обеспечения таможенного органа, ответственный за ведение делопроизводства по обращениям граждан
Инспектор отдела (отделения) документационного обеспечения, осуществляющий регистрацию приказов, распоряжений, докладных записок и других внутренних документов таможенного органа
Инспектор по кадрам
Инспектор по качеству и приемке строительно-монтажных работ
Инспектор по контролю за исполнением поручений
Инспектор по контролю за исполнением поручений (документов и резолюций) (Книга Рогожина М.Ю.)
Инспектор участка входящей корреспонденции отдела (отделения, группы) документационного обеспечения таможенного органа
Инспектор участка исходящей корреспонденции отдела (отделения, группы) документационного обеспечения таможенного органа
Инспектор экспедиции отдела (отделения, группы) документационного обеспечения таможенного органа
Инспектор, осуществляющий контроль за исполнением документов, отдела (отделения) документационного обеспечения таможенного органа
Инспектор, осуществляющий машинописные работы отдела (отделения, группы) документационного обеспечения таможенного органа
Инспектор, ответственный за работу копировально-множительного отдела (отделения, группы) документационного обеспечения таможенного органа
Инструктор по лечебной физкультуре
Инструктор по труду учреждения образования
Инструктор производственного обучения работников
Инструктор-дактилолог
Инструктор-дезинфектор
Инструктор-методист по лечебной физкультуре
Исполнительный директор
Калькулятор
Кассир
Кассир
Кассир билетного
Кассир предприятия торговли
Кассир торгового зала
Кладовщик
Кладовщик
Классный воспитатель
Классный воспитатель школы
Классный руководитель общеобразовательного учреждения
Кодификатор
Колорист (составитель колера)
Комендант
Коммивояжер
Комплектовщик предприятия торговли
Консультант по налогам и сборам
Консультант по работе с правоохранительными органами
Консультант телефона доверия
Контент-менеджер (редактор сайта)
Контролер-кассир
Контрольный мастер (участка, цеха)
Контрольный мастер отдел (бюро) технического контроля
Копировщик
Корпоративный секретарь Общества
Корректор (редакционно-издательского отдела)
Косметик-массажист
Креативный директор
Куратор отдела регистрации
Курьер
Лаборант
Лаборант медицинского учреждения
Лаборант химической лаборатории
Лаборант-оператор фотолаборатории
Маркировщик
Массажист медицинского учреждения
Мастер (механик) участка гаражного оборудования
Мастер маникюра
Мастер педикюра
Мастер погрузочно-разгрузочных работ
Мастер производственного обучения
Мастер строительных и монтажных работ
Мастер участка
Мастер участка основного производства
Мастер участка производства на железнодорожном транспорте
Математик на предприятии
Машинистка
Машинистка (машинистка-оператор ПК)
Медицинская сестра
Медицинский дезинфектор
Медицинский психолог
Медицинский регистратор
Медицинский статистик
Медицинский технолог
Менеджер
Менеджер
Менеджер по оптовым продажам
Менеджер по персоналу
Менеджер по развитию территории
Менеджер по рекламе
Методист образовательного учреждения спортивной направленности (ДЮСШ и др.)
Методист учебного отдела вуза
Механик
Механик
Механик автоколонны
Младшая медицинская сестра по уходу за больными
Младший воспитатель
Младший научный сотрудник
Младший редактор (редакционно-издательского отдела)
Младший фармацевт
Мостовой мастер на железнодорожном транспорте
Музыкальный руководитель
Нарядчик
Научный редактор (редакционно-издательского отдела)
Научный сотрудник
Начальник (заведующий) транспортной мастерской
Начальник автоколонны
Начальник бюро оперативного управления отдела сбыта
Начальник бюро планирования и учета отдела сбыта
Начальник бюро социологии труда
Начальник вычислительного (информационно-вычислительного) центра
Начальник гаража
Начальник железнодорожного вокзала
Начальник железнодорожной станции
Начальник жилищно-коммунального отдела
Начальник инструментального отдела
Начальник исследовательской лаборатории
Начальник лаборатории (бюро) по организации труда и управления производством
Начальник лаборатории социологии труда
Начальник лаборатории технико-экономических исследований
Начальник лаборатории экономического анализа строительной организации
Начальник нормативно-исследовательской лаборатории по труду
Начальник общего отдела
Начальник оперативно-производственного отдела строительной организации
Начальник отдела (лаборатории, сектора) по защите информации
Начальник отдела (отделения) документационного обеспечения таможенного органа
Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов
Начальник отдела автоматизированной системы управления производством
Начальник отдела банка (в составе управления)
Начальник отдела вычислительной техники
Начальник отдела инспектирования органов управления образованием
Начальник отдела информации
Начальник отдела кадров
Начальник отдела кадров
Начальник отдела капитального строительства
Начальник отдела капитального строительства
Начальник отдела комплектации оборудования
Начальник отдела комплектации оборудования
Начальник отдела комплектации оборудования строительной организации
Начальник отдела контроля качества
Начальник отдела маркетинга
Начальник отдела маркетинга организации (предприятия)
Начальник отдела материально-технического снабжения
Начальник отдела материально-технического снабжения строительной организации
Начальник отдела МТС
Начальник отдела организации, оплаты труда и социального развития
Начальник отдела охраны окружающей среды
Начальник отдела охраны окружающей среды
Начальник отдела охраны окружающей среды строительной организации
Начальник отдела охраны труда
Начальник отдела охраны труда
Начальник отдела патентной и изобретательской работы
Начальник отдела по связям с общественностью
Начальник отдела подготовки кадров
Начальник отдела подготовки кадров
Начальник отдела подсобного сельского хозяйства
Начальник отдела профессионального развития персонала
Начальник отдела прямых продаж
Начальник отдела регистрации
Начальник отдела сбыта
Начальник отдела сбыта
Начальник отдела социального развития
Начальник отдела социального развития
Начальник отдела стандартизации
Начальник отдела стандартизации строительной организации
Начальник отдела учета поступления и расходования средств — главный бухгалтер
Начальник пассажирского поезда
Начальник планово-экономического отдела
Начальник производственного отдела
Начальник производственного отдела
Начальник производственного отдела вычислительного (информационно-вычислительного) центра
Начальник производственной лаборатории
Начальник пункта техобслуживания вагонов
Начальник ремонтного цеха
Начальник службы безопасности
Начальник службы ДОУ (Книга Рогожина М.Ю.)
Начальник службы инкассации банка
Начальник службы статистики
Начальник смены
Начальник структурного подразделения (отдела)
Начальник телефонно-телеграфной станции
Начальник технического отдела
Начальник технического отдела
Начальник транспортной службы предприятия
Начальник транспортно-экспедиционного агентства
Начальник узла связи
Начальник учебного отдела (института, университета)
Начальник финансового отдела
Начальник финансового отдела
Начальник хозяйственного отдела
Начальник хозяйственного отдела
Начальник центральной заводской лаборатории
Начальник цеха (участка)
Начальник цеха опытного производства
Начальник юридического отдела
Начальник юридического отдела
Начальник юридического отдела (договорно-правового отдела)
Начальник юридического отдела
Окружной представитель центра информации
Оператор диспетчерского движения и погрузочно-разгрузочных работ
Оператор диспетчерской службы
Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов
Ответственный за делопроизводство в структурном подразделении (отделе) таможенного органа
Ответственный за работу с кадрами предприятия торговли
Офис-менеджер
Офис-менеджер
Официант 3-го разряда
Официант 4-го разряда
Официант 5-го разряда
Охранник
Оценщик
Оценщик интеллектуальной собственности
Парикмахер
Педагог дополнительного образования
Педагог-организатор
Педагог-психолог
Пекарь хлебобулочных изделий
Переводчик
Переводчик-дактилолог
Переплетчик
Повар 2-го разряда
Повар 3-го разряда
Повар 4-го разряда
Повар 5-го разряда
Повар 6-го разряда
Поездной диспетчер
Помощник бурильщика
Помощник директора по основным вопросам деятельности
Помощник директора по социальным вопросам
Помощник капитана по противопожарной безопасности судна (пожарно-технической части)
Портье
Почтальон
Председатель банка
Преподаватель
Преподаватель вуза
Провизор
Провизор-интерн
Проводник пассажирского вагона
Программист предприятия торговли
Продавец магазина
Продавец непродовольственных товаров
Продавец оптики
Продавец предприятия торговли
Продавец продовольственных товаров
Производитель работ (прораб)
Производственный мастер
Производственный мастер
Прораб
Проректор по учебной работе
Профконсультант
Психолог
Пятый помощник капитана
Региональный менеджер
Региональный торговый представитель
Редактор (редакционно-издательского отдела)
Режиссер монтажа телевизионных и радиопрограмм
Рекламный агент
Ректор
Рентгенолаборант
Руководитель (главный врач, заведующий) учреждения здравоохранения
Руководитель (директор, начальник, заведующий) учреждения образования
Руководитель группы по инвентаризации строений и сооружений
Руководитель линейного предприятия железнодорожного транспорта
Руководитель представительства
Руководитель структурного подразделения учреждения образования (учебно-консультационного пункта, секции, лаборатории, кабинета и т.п.)
Руководитель физического воспитания
Санитарка
Секретарь незрячего специалиста
Секретарь референт генерального директора
Секретарь руководитель аптечного учреждения
Секретарь руководителя
Секретарь учебной части
Секретарь учебной части (диспетчера)
Секретарь-машинистка (делопроизводитель) директора предприятия (организации)
Секретарь-стенографистка
Сестра-хозяйка медицинского учреждения
Синхронный переводчик
Слесарь-сантехник
Социальный педагог
Социолог (старшего специалиста) бюро социологии труда
Специалист (старший инженера, эксперта) по организации, оплате труда и социальному развитию
Специалист (эксперта, консультанта) по вопросам кадров и кадровой работы
Специалист 1-й категории юридического отдела
Специалист банка
Специалист отдела профессионального развития персонала
Специалист по автотехнической экспертизе (эксперт-автотехник)
Специалист по автотехнической экспертизе (эксперт-автотехник)
Специалист по актово-претензионной работе
Специалист по защите информации
Специалист по маркетингу
Специалист по маркетингу
Станционный диспетчер железнодорожного транспорта
Старший воспитатель
Старший инженер (старший специалист, эксперт)
Старший инженер-технолог отдела главного технолога
Старший кассир предприятия торговли
Старший контрольный мастер отдела (бюро) технического контроля
Старший механик
Старший механик
Старший научный сотрудник
Старший помощник капитана
Старший помощник капитана
Старший специалист банка
Старший тренинг-менеджер
Старший электромеханик
Старший электромеханик
Статистик
Стенографистка
Стоматологический гигиенист
Сторож
Супервизор телефона доверия
Счетовод
Табельщик
Таксировщик
Телеоператор-постановщик
Техник вычислительного (информационно-вычислительного) центра
Техник основного производства
Техник по защите информации
Техник по инвентаризации строений и сооружений
Техник по инструменту
Техник по метрологии
Техник по наладке и испытаниям
Техник по планированию
Техник по стандартизации
Техник по труду
Техник-конструктор
Техник-лаборант
Техник-программист
Техник-технолог
Технический редактор (редакционно-издательского отдела)
Товаровед
Товаровед предприятия торговли
Товаровед-продавец магазина
Тоннельный мастер железнодорожного транспорта
Торговый агент
Торговый брокер
Торговый представитель
Тренер-преподаватель образовательного учреждения
Уборщик производственных помещений
Уборщик служебных помещений
Уборщик территорий
Руководитель строительной организации
Управляющий городскими продажами
Управляющий отделением банка
Управляющий учебным хозяйством образовательного учреждения
Ученый секретарь
Учетчик
Учитель
Учитель-дефектолог
Фармацевт
Фасовщик
Фасовщик медицинского учреждения (аптеки)
Фельдшер
Физиолог
Финансовый аналитик
Хронометражист
Художественный редактор (редакционно-издательского отдела)
Художник
Художник компьютерной графики
Художник предприятия торговли
Художник-конструктор (дизайнер)
Художник-фотограф (редакционно-издательского отдела)
Чертежник
Швейцар
Шеф-инженер
Шеф-редактор телерадиовещания
Экономист
Экономист (инженер) по труду
Экономист вычислительного (информационно-вычислительного) центра
Экономист по бухгалтерскому учету и анализу хозяйственной деятельности
Экономист по договорной и претензионной работе в строительстве
Экономист по материально-техническому снабжению
Экономист по планированию
Экономист по сбыту
Экономист по финансовой работе
Экономист предприятия торговли
Экономист-претензионист юридического отдела
Экспедитор
Эксперт по оценке имущества
Электромеханик
Электромеханик телевидения (радиовещания)
Электромеханик узла связи
Электромонтер по ремонту электрооборудования
Юрисконсульт (вариант 1)
Юрисконсульт (старший юрисконсульт)
Юрисконсульт I категории юридической службы
Юрисконсульт отдела регистрации
Юрист корпорации

Смотрите также типовые образцы положений о подразделениях (отделах, службах и др.) и квалификационные характеристики и должностные обязанности руководителей, специалистов и других служащих, которые помогут вам в составлении должностных инструкций.

РАБОЧАЯ ИНСТРУКЦИЯ

_______________№ _____________

горничной

Общие положения

Основной задачей горничной является содержание в чистоте и порядке номеров, холлов, коридоров, лестничных маршей, окон и служебных положений, культурное обслуживание граждан, проживающих в гостинице.

Гостиница работает в круглосуточном режиме, и горничная работает по графику сменности, утвержденному нанимателем, и выполняет работу на любом из этажей гостиницы по заданию начальника участка обслуживания номерного фонда, исходя из интересов производства.

В своей производственной деятельности горничная руководствуется настоящей инструкцией, положением о службе, правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями директора предприятия, Должна знать: правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности, производственной санитарии.

Горничная подчиняется начальнику участка обслуживания номерного фонда, в вечернее и ночное время – дежурному администратору.

Горничная несет коллективную ответственность (бригадную) материальную ответственность за имущество, постельные принадлежности и оборудование, находящееся на вверенном им этаже.

Профессиональные обязанности

Знать и выполнять правила обслуживания граждан, проживающих в

гостинице, расположение служб гостиницы и время их работы, оснащение номеров оборудованием и его состоянием.

Знать и выполнять порядок последовательности уборки номеров, виды уборок, способы ухода за мягким и жестким инвентарем, сроки смены постельного белья в зависимости от категории номеров, уметь пользоваться средствами малой механизации. В книге выполнения генеральных уборок обязательно делать запись о выполненной работе в соответствии со сроками и правилами уборки.

Убирать и содержать в чистоте номера, сан.узлы, служебные помещения и прилегающие к ним территории.

Производить полную смену постельного белья после выезда проживающего, а при продолжительном проживании – в соответствии с установленными правилами.

Уборку производить при открытых дверях и в отсутствии проживающих. Горничная обязана прекратить уборку при появлении клиента, в исключительных случаях уборку производят в присутствии проживающего только с его разрешения.

При уборке постелей – вытряхивать одеяло, простыни, наматрацники в отведенном для этого месте, заправлять постель по установленному образцу.

Осуществлять сдачу и приемку постельного белья из бельевой гостиницы и контроль за сохранностью и качеством постельных принадлежностей, не допускать использования белья не по назначению, не использовать для работы рваное и сильно изношенное белье – возвращать его в бельевую гостиницы.

Содержать в чистоте и порядке полы, стены, оконные и дверные блоки и стекла, чистить мягкую мебель, ковры и ковровые покрытия, портьеры, гардины, жалюзи, используя пылесосы и другие средства малой механизации.

Следить за правильностью крепления картин, эстампов, карнизов и т.д., а также за исправностью запорной арматуры.

Производить уборку санитарных узлов в соответствии с санитарными требованиями: в санитарной одежде с применением дезинфицирующих средств, чистить металлические части оборудования, плитку, санитарно-техническое оборудование. Знать правила приготовления, хранения и использования дезинфицирующих растворов, следить за наличием фирменного мыла туалетной бумаги, справочно-инфармационного материала.

Следить за состоянием оборудования,, радио и телевизионных приемников, телефонных аппаратов, проверять работу осветительных приборов, электровыключателей и розеток, кранов и сан.тех. оборудования. В случае обнаружения неисправности – сообщить в техническую службу о необходимости устранения дефектов.

В случае обнаружения причиненного гостинице ущерба по вине проживающего, немедленно принять меры к взысканию стоимости ущерба: заполнить соответствующие документы и передать их дежурному администратору и начальнику участка ОНФ.

При выезде проживающего – принять номер, проверить комплектность и наличие гостиничного имущества; не забыл ли проживающий вещи, в случае их обнаружения принять все необходимые меры по возвращению их владельцу, а при невозможности вручения – немедленно зарегистрировать их у администрации и сдать на хранение, сделав запись в книге передачи смены.

Незамедлительно являться на вызов проживающих, принимать поручения по оказанию дополнительных услуг, входящих в круг обязанностей горничной, предавать их для исполнения, следить за своевременностью их исполнением.

Уметь пользоваться огнетушителем, другими средствами пожаротушения, знать план эвакуации проживающих при возникновении пожара. Не допускать пользования проживающими электронагревательными и бытовыми приборами, которые могут явиться источниками возникновения пожара, немедленно докладывать об этом начальнику участка ОНФ или дежурному администратору.

Во время работы следить за сохранностью имущества гостиницы и проживающих, допускать проведение ремонтных работ, внос и вынос багажа только в присутствии горничной

Получать уборочные средства, инвентарь, нести материальную ответственность за имущество гостиницы и проживающих и нанесенный ему ущерб по вине горничной.

Экономно расходовать электроэнергию, воду, бережно использовать белье и уборочные средства.

Быть вежливой, культурной и внимательной в обращении с проживающими и товарищами по работе. Принимать необходимые меры по обеспечению порядка и тишины на этаже. При исполнении своих служебных обязанностей избегать неслужебных разговоров с проживающими, не пытаясь решать вопросы, выходящие за рамки компетенции горничной. Не находиться в холлах, коридорах без производственной необходимости.

Постоянно находиться на рабочем месте. Временное отсутствие допускается только с разрешения начальника участка ОНФ или дежурного администратора.

Ежедневно вести рабочую документацию: книгу передачи смен, книгу учета белья, книгу подачи заявок. Осуществлять передачу смены только под роспись.

Следить за соблюдением режима проживания на вверенном участке работы. Не допускать нахождения в номерах гостей в отсутствии проживающих, а также их пребывание после установленного часа, о чем сообщать дежурному службы безопасности и дежурному администратору.

Находиться на рабочем месте в форменной одежде и обуви, соблюдать правила санитарии и личной гигиены, своевременно проходить плановый медицинский осмотр.

Выполнять порученную работу без шума, своевременно, аккуратно, быть бдительной, следить за сохранностью ключевого хозяйства.

Выполнять нормы и обязательства по охране труда, технике безопасности, предусмотренные коллективным договором и контрактом с Нанимателем, а при несчастном случае, сообщать о происшествии начальнику участка ОНФ, а в ее отсутствии, другому должностному лицу.

В случае невозможности прибыть на работу в установленное графиком сменности время, горничная обязана уведомить до начала смены Нанимателя (руководителя) по телефону, телеграммой или другим возможным способом.

Права.

Горничная имеет право:

1. Знакомится с проектами решений руководства предприятия, касающимися ее деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3. Получать от руководства структурного подразделения, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в ее компетенцию.

4. Требовать от руководства предприятия содействия в исполнении своих функциональных обязанностей.

Ответственность.

Горничная несет ответственность:

1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных, трудовым законодательством Республики Беларусь.

2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим трудовым, административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

Рабочую инструкцию подготовила

начальник участка номерного фонда Т.П.Смоленкова

About the author

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *